Contattaci

1. Informazioni di contatto

Per qualsiasi richiesta riguardante i prodotti, gli ordini, le modalità di spedizione o l’assistenza post-vendita, puoi utilizzare i recapiti riportati nella presente pagina.

Mettiamo a disposizione dei clienti diversi canali di comunicazione, con l’obiettivo di offrire un servizio di assistenza facilmente accessibile sia prima che dopo l’acquisto.

2. I nostri recapiti

Email
client@esmorel.com

Telefono
+1 (314) 485-7389

Indirizzo
9618 Bandelier Dr
Orlando, MO 63104, US

3. Orari di assistenza

Il nostro servizio clienti è disponibile nei seguenti giorni e orari:

Dal lunedì al venerdì
Dalle 9:00 alle 18:00

Durante gli orari indicati, il nostro team può fornire supporto per domande relative agli acquisti, alle spedizioni, alle consegne e alle procedure di assistenza.

Le richieste ricevute al di fuori degli orari di servizio saranno gestite nel successivo periodo di attività.

4. Servizio di consegna

Esmorel effettua consegne su tutto il territorio italiano.

I clienti possono contattarci per ricevere informazioni riguardanti la disponibilità dei prodotti, lo stato degli ordini, le spedizioni, le modalità di consegna e le eventuali necessità successive alla ricezione dell’ordine.

5. Assistenza clienti

Il nostro team è disponibile per fornire supporto in merito a:

• informazioni e caratteristiche dei prodotti;

• domande o aggiornamenti relativi agli ordini;

• stato della spedizione e della consegna;

• richieste di reso e rimborso;

• ulteriori esigenze connesse all’acquisto effettuato sul sito.

Ci impegniamo a fornire risposte chiare e un’assistenza efficace, accompagnando i clienti nelle diverse fasi della loro esperienza di acquisto.